Kako odgovoriti na verbalnu agresiju u 4 koraka

Sadržaj

• Suočavanje s ovakvim napadima izvedenim uvredama i ponižavanjima može biti složeno.
• Kako reagirati na verbalne napade?
• 1. Jasno odredite cilj
• 2. Zauzmi daleku perspektivu
• 3. Upozorite na prijestup
• 4. Dekonstruirajte napade drugog
• 5. Pokažite malo strpljenja

Suočavanje s ovakvim napadima izvedenim uvredama i ponižavanjima može biti složeno.

Istina je da ljudska bića imaju prirodnu tendenciju ka suradnji, ali istina je i da ponekad možemo postati vrlo okrutni jedni prema drugima. Primjer toga je učestalost verbalnih napada. Napokon, koliko god morali živjeti u društvu da bismo preživjeli, to ne znači da se uvijek moramo slagati, u svim kontekstima.

U ovom ćemo članku vidjeti kako odgovoriti na verbalnu agresiju, kao i strategije za upravljanje osjećajima povezanim s ovim procesom.

Kako reagirati na verbalne napade?

Iako obično nasilje povezujemo samo s napadima usmjerenim na ljudska tijela ili imovinu, ne smijemo zaboraviti da nas kao živa bića kakva jesmo riječi i simboli također mogu povrijediti. Stoga je verbalna agresija stvarnost i pred njom se morate znati postaviti.

Naravno, jedan od aspekata odgovornog ponašanja u tom pogledu nije korištenje ove vrste napada na druge, ali tu ne završava. ¿ Kako odgovoriti na verbalnu agresiju kada je usmjerena prema sebi ?

U situaciji otvorenog neprijateljstva u kojoj nas napada verbalna agresija, sjetite se sljedećih smjernica kako ne bismo znali kako postupiti, već kako postupati. Ispod ćemo vidjeti glavne smjernice koje treba slijediti, pod pretpostavkom da se verbalne agresije događaju u kontekstu u kojem ne postoji rizik od primanja fizičke ili ekonomske štete, u tom slučaju bi se govorilo o puno ozbiljnijem obliku dominacije.

1. Jasno odredite cilj

Potrebno je imati na umu od početka da je ono čemu težimo u osnovi zaštititi svoje dostojanstvo i, drugo, spriječiti da se takva vrsta napada ponovi. To znači da ne tražimo niti se osvetimo, niti ponižavamo drugoga, ciljevi koji su nespojivi s gore navedenim.

2. Zauzmi daleku perspektivu

Suočeni s ovakvim kompromitirajućim situacijama, potrebno je zauzeti određenu kritičnu distancu u odnosu na ono što nam se događa, kako se ne bismo zanosili. Dio uspješnog upravljanja onim trenucima kada smo verbalno napadnuti je jednostavno ne gubiti živce i znati se kontrolirati.

U stvari, ponekad se jedina svrha ovih agresija temelji na očekivanom učinku koji nas čini nervoznima, tako da ne možemo racionalno razmišljati, stvarajući tako asimetriju u dinamici moći uspostavljenoj u dijalogu. Ako ostanemo mirni, ne samo da to izbjegavamo, već i pokazati svoju snagu i sigurnost u sebi, nešto zbog čega dobivamo moć i u očima agresora i u očima mogućih promatrača koji nisu izravno uključeni u ono što se događa. Ne dajte znakove da je samopoštovanje ugroženo, jer to može dati više razloga da nastavite raditi isto.

3. Upozorite na prijestup

Ne možete se ponašati kao da su verbalni napadi normalni, pa prvo što treba učiniti jest istaknuti činjenicu da druga osoba već polazi iz nepovoljne situacije.

U tim je slučajevima dobro ne fokusirati se na to kako se napad osjećamo, jer to može ohrabriti drugu osobu. Umjesto toga, bolje je razgovarajte o tim napadima kao o lakom resursu kojem se obraćaju samo oni koji su najmanje sposobni braniti svoje stavove na koherentan i informiran način. Svatko se može koristiti uvredama ili osobnim aluzijama da je jedino što doprinosi ometanju dijaloga.

4. Dekonstruirajte napade drugog

Ponekad zaboravimo da se verbalne agresije temelje na potpuno upitnim postupcima i izjavama, i jednostavno se usredotočimo na nelagodu koju oni stvaraju, ali istina je da se tim napadima osoba koja emitira te agresivne poruke izlaže i riskira da ono što radite bit će okrenuto protiv vas. To je ono što morate iskoristiti. Napokon, ovi napadi često su način maskiranja siromaštva korištenih argumenata.

Stoga je dobro što se, barem u početku, ponašamo kao da unutar tih verbalnih agresija postoji sadržaj koji vrijedi ozbiljno shvatiti, tako da kruti i dogmatski stav koja je usporediva s onom druge nije prikazana osoba. Na taj način možemo ukratko objasniti razloge zašto su primljeni napadi apsurdni i nemaju utemeljenje.

Naravno, bitno je da se ovaj korak uvijek poduzme nakon prethodnog, koji se sastoji od skretanja pozornosti na ocrnjivački sadržaj poruka drugog.

5. Pokažite malo strpljenja

Dobro je razjasniti da naš stav nije isti kao stav napadača, ali niti bismo se trebali ponašati kao da druga osoba čini svoj dio generiranja profitabilnog dijaloga. Zato ti ne moraju stvarati razrađene odgovore na svaki novi napad od strane drugog.

Ako se verbalni napad dogodi drugi put, najbolje je da tu osobu prestanete doživljavati kao valjanog sugovornika i prestanete obraćati pažnju na ono što ima za kratko, objašnjavajući ukratko naše razloge za to. Ovo je korak koji treba poduzeti odmah nakon verbalnog napada, kako bi se naglasila činjenica da je to neprihvatljivo, i zato prestajemo razgovarati s tom osobom, a ne s drugom.