Nasilje na radnom mjestu je igra: Upoznajte 6 likova

Sadržaj

• Zastrašivanje osnovnih čitanja
• Tinejdžersko nasilje: CBT pristup rješavanju problema

Ako ovo čitate danas, možda ste stigli na stranicu jer ste tragač, koji se koleba između zbunjenosti i bijesa, pokušavajući shvatiti besmislen svijet nasilja na radnom mjestu.

Prema Davenportu, Schwartzu i Elliotu (1990), maltretiranje na radnom mjestu ili mobing , kako se to ponekad naziva, „zlonamjerni je pokušaj prisiljavanja osobe s radnog mjesta neopravdanim optužbama, ponižavanjem, općim uznemiravanjem, emocionalnim zlostavljanjem i / ili terorom. To je 'okupljanje vođe (vođa) - organizacije, nadređenog, suradnika ili podređenog - koji okuplja druge u sustavno i često "mafijaško" ponašanje ... Rezultat je uvijek ozljeda - tjelesna ili mentalna nevolja ili bolest i socijalna bijeda i, najčešće, protjerivanje s radnog mjesta “(str. 40).

U nastojanju da pružim okvir koji će obuzdati povredu zlostavljanja na radnom mjestu, volio bih da nasilje na radnom mjestu smatrate dramom, kao i sve predstave, čine je likovi. Predstava pod nazivom "Psihološki terorizam" počiva na zapletima šest arhetipova, od kojih svaki ima bitnu ulogu u procesu nasilništva.

Trenutno ćete upoznati Inovatori , koji razmišljaju mimo stranice tradicije u potrazi za rješenjima ukorijenjenih institucionalnih problema. Njihova znatiželja budi Zmajevi , koji pišu knjigu i koriste tračeve, manipulacije, sabotaže i isključenja kako bi provodili pravila.

Uz bok su strane Mjenjači oblika , koji u svojoj očajničkoj potrazi za priznanjem i moći izvršavaju Zmajeve naloge, i Graditelji zajednica , čiji stav "idu zajedno da se slažu" i lako držanje čine ih nesklonima kreativnom riziku i izjašnjavanju protiv nepravdi. Dalje, imate Figurehead , čiji osjećaj vlastite vrijednosti ovisi o održavanju strme hijerarhije koja je štiti od uvlačenja u gomilu neurednih problema.

Napokon, tu je i Vođa . Ona je jednorog, rijetka i rijetko viđena, vrata su joj širom otvorena, što signalizira njezinu spremnost da pažljivo sluša priče o nepravdi i boli. Ona se suočava s zlostavljanjima, nepokolebljiva u svojoj predanosti zalagati se za "teško pravo nad lakim nepravdom" čak i uz visoku cijenu za sebe.

Kao istraživač narativnog istraživanja prikupio sam priče o blizu 200 žrtava nasilja na radnom mjestu u 27 država i osam zemalja. Unutar priča o žrtvama pojavljuju se isti likovi. Iako kategorizacija može pojednostavniti složene pojave, nudi nam putokaze s kim imamo posla i što bi oni mogli učiniti dalje.

Upoznajmo igrače.

Inovatori

Žrtve zlostavljanja na radnom mjestu najčešće su inovatori koji se svim srcem uključuju u kreativni život, čitajući širom perspektive, njegujući odnose s različitim ljudima i idejama, te glasno živeći svoja otkrića u svijetu. Oni često služe kao neizabrani i nenamjerni agenti promjena u svojim organizacijama, nesputani pravilima i tradicijom.

Inovatori su usmjereni ka zajednici, ali neovisni, potaknuti unutarnjim znatiželjama i snažnim moralnim kompasom, za razliku od oslanjanja na vanjske provjere. Napajaju se perspektivama koje osporavaju njihova vlastita uvjerenja, neprestano pokušavajući prerasti sebe. Ovi kreativci povezuju zajednice, područja istraživanja i područja sadržaja. Njihova uključenost i sklonost postavljanju pitanja razbješnjavaju Zmaja, jer se njezina snaga smanjuje kad ljudi razgovaraju.

Inovatori često postaju Zmajeva meta iz jednog od tri razloga: Njihova produktivnost, popularnost i stručnost prijete nesigurnim kolegama; njihove kreativne ideje izazivaju način razmišljanja organizacije "uvijek smo to činili na ovaj način"; ili im njihovi visoki etički standardi nalažu da razotkrivaju sumnjive i nezakonite postupke koji štete ljudima kojima je tvrtka pozvana služiti.

Zmajevi

Zmajevi su posvećeni pisanju, objavljivanju i provođenju priručnika za organizacijsko ponašanje i usklađenost. Prihvaćaju svoj bijes i otvoreno bjesne protiv opozicije. Zmajevi postavljaju dnevni red kao faktički vođe, koje sami biraju i imenuju.

Njihov kriptonit su inovatori koji izravno, a često i nenamjerno, osporavaju kodeks ponašanja koji su zmajevi iznijeli. Organizacije i odjeli rijetko uključuju više od jednog Zmaja, jer kad sretne suparnika koji diše vatru, slijedi borba do smrti. Institucije koje dopuštaju Zmajeve moraju uvijek imati jednog osoblja, jer kad jedan Zmaj izađe, drugi se brzo uzdiže do najvišeg ranga, prepoznajući tlo plodno za svoje igre moći.

Zastrašivanje osnovnih čitanja

Tinejdžersko nasilje: CBT pristup rješavanju problema