5 savjeta za daljinsko upravljanje u nesigurnim vremenima

Daljinsko upravljanje kontinuirano se povećavalo tijekom posljednjeg desetljeća, a sada je eksplodiralo, iz nužde. S jednim velikim dodatnim zaokretom: Radi se zbog sigurnosti, ali i zbog učinkovitosti. Daljinsko upravljanje uvijek je imalo svoj niz izazova povezanih s udaljenostima - a u ova tjeskobna vremena postoje i dodatne složenosti.

S obzirom na taj kontekst, evo pet najboljih praksi koje menadžeri moraju imati na umu:

1. Komunicirajte, komunicirajte, komunicirajte. Dobra komunikacija uvijek je sastavni dio upravljanja. Kao što sam već rekao (i napisao), "nikada nisam upoznao dobrog menadžera koji nije bio dobar komunikator." Dodajte tome neistraženo okruženje u kojem zaposlenici, dobavljači i gotovo svi ostali trebaju sigurnost, imaju pitanja i razumljivu nesigurnost u budućnost ... i to samo pojačava potrebu za komunikacijom. Robusno. Što više to bolje.
2. Projektno samopouzdanje i pozitivan stav. U najboljim vremenima ili najgorim vremenima zaposlenici žele upravu u koju se mogu ugledati i kojoj mogu vjerovati. Menadžeri koji projiciraju samopouzdanje i smiren, pozitivan pogled. Ti su atributi sada vrijedniji nego ikad. U moru neizvjesnosti ljudi prirodno reagiraju na sigurnu luku.
3. Uspostavite vjerodostojnost. Da bi se proširio na izravno gornju točku, svo povjerenje u svijet ne predstavlja ništa bez ozbiljne vjerodostojnosti: Ukratko, realizam treba ublažiti snažan pozitivan stav. Ako se upravljanje smatra nepovjerljivim, uvijek će biti (da se poslužimo metaforom muhara) pastrva koja pliva uzvodno. Nema zamjene za vjerodostojnost. To je prvi posao, posebno u nesigurnim vremenima. To je temeljno.
4. Postavite jasna očekivanja. Iako je menadžerska jasnoća uvijek važna, u razdoblju kada toliko toga još nije jasno, njegova vrijednost se pojačava. Stoga će jasna očekivanja menadžmenta, kako formalna (očekuju se objektivni rezultati učinka), tako i neformalna (svakodnevne radnje i ponašanja), vjerojatno biti potrebna i uvažena.
5. Neka ljudi budu povezani. Održavanje udaljenih radnika i timova postalo je sve vitalnija vještina kako se radna snaga raspršila - vještina za 21. stoljeće - a ove su sposobnosti još korisnije kada je velik broj ljudi iznenada prekinut vezu, odsječen od normalne socijalne interakcije. Nije bitno koliko je to učinjeno (telefon, video, tekst, e-pošta itd.) Sve dok je tako je gotovo. Ljudi žele biti povezani i odjednom su takve veze popuštene.

Dobro upravljanje često se odnosi na dosljednost. U ovo doba može pomoći vratiti predvidljivost u nepredvidljiv svijet.