Kako dati konstruktivnu kritiku: 11 jednostavnih i učinkovitih savjeta

Sadržaj

• Savjeti i preporuke o tome kako iz našeg mišljenja dati prijedloge za poboljšanje.
• Što je konstruktivna kritika?
• Kako iznijeti konstruktivnu kritiku?
• 1. Imati znanje o toj temi
• 2. Napravite procjenu situacije
• 3. Obavezno uključite pozitivne
• 4. Razmislite o vremenu
• 5. Razmotrite mjesto
• 6. Vrsta jezika
• 7. Pojačajte svoje ciljeve
• 8. Dopustite priliku za replikaciju
• 9. Kontrolirajte ton glasa
• 10. Uzmite u obzir dostupnost druge osobe
• 11. Uzmi u obzir mogućnosti druge osobe

Savjeti i preporuke o tome kako iz našeg mišljenja dati prijedloge za poboljšanje.

Konstruktivna kritika sastavni je dio asertivnog komunikacijskog procesa. Kad smo u mogućnosti jasno izraziti svoja stajališta, suosjećajući s drugima, možemo uputiti dobru konstruktivnu kritiku. Naravno, to je pomalo osjetljiv postupak.

U ovom ćemo članku vidjeti koje korake treba slijediti kako bismo konstruktivno kritizirali postupke, način postojanja ili učinke druge osobe.

Što je konstruktivna kritika?

Proces konstruktivne kritike odgovara na nekoliko čimbenika koje treba uzeti u obzir, ali temelj svih prijedloga o tome što se može učiniti da se nešto poboljša uvijek će biti empatija koje imate za drugu osobu.

Kada nam je stalo do razvoja druge osobe, u bilo kojem od njezinih područja, želimo samo da ta osoba može poboljšati svoje sposobnosti, a za to moramo izraziti koji su aspekti u kojima bi se njihov način ponašanja mogao promijeniti (od Naše stajalište).

Stoga, da bismo kritiku izvršili u najboljoj namjeri, neophodno je da se možemo postaviti na mjesto drugoga i osjetiti kako stvari stoje iz njihove perspektive.

Ne samo da je potrebno razmišljati o posljedici poboljšanja, konačnom proizvodu, već i o tome razmotriti sadašnji trenutak u kojem poboljšanje još nije došlo : kakve brige, nesigurnosti i očekivanja ima drugi? Kako se može izravno kritizirati?

Kako iznijeti konstruktivnu kritiku?

Evo nekoliko savjeta i savjeta o tome kako konstruktivno kritizirati na odgovarajući način.

1. Imati znanje o toj temi

Komentiranje nečega za što ne znamo da uopće nije konstruktivno, naprotiv, umjesto dodavanja, oduzet ćemo.

Najviše je uputno prije davanja kritike osobi da se pobrinite da imate minimalno znanje o temi na koju ćete komentirati. Ako ne, dajući svoje mišljenje na taj način moglo se smatrati neopravdanim miješanjem i gubljenjem vremena.

2. Napravite procjenu situacije

Prije nego što iznesete svoje stajalište o učinku osobe, potrebno je procijeniti koje su to varijable koje utječu na konačni rezultat. Na taj način, u vašoj konstruktivnoj kritici moći ćete pružiti točnije podatke o aspektima u kojima bi se osoba trebala poboljšati.

Na primjer, osoba možda već zna da joj nije dobro na fakultetu, ali da je to uglavnom zbog nedostatka organizacije ili vještina učenja, već zbog jednostavne činjenice da radi popodne i nema više energije za studiranje .

3. Obavezno uključite pozitivne

Kad se pripremate za konstruktivnu kritiku, idealno je da se ne usredotočite samo na aspekte osobe koju treba ispraviti, već također se pobrinuti za isticanje njihovih vrlina. To uvelike ide prema jačanju motivacije druge osobe da nastavi napredovati.

4. Razmislite o vremenu

Moramo biti pravovremeni kada pozitivno kritiziramo. Potrebno je uzeti u obzir trenutak u kojem ćemo drugima izraziti svoja stajališta.

Ponekad je potrebno pričekati pravu situaciju kako ne bismo bili nepoštovani.

5. Razmotrite mjesto

Kao i u ovom trenutku, također trebamo dobro provjeriti je li mjesto na kojem se nalazimo najprikladnije za promatranje koje bismo nekome željeli dati u vezi s njegovom izvedbom.

Ideja je da uspijemo motivirati za poboljšanje, ne generirati neugodne situacije.

6. Vrsta jezika

Uvijek se treba koristiti jasan jezik. Ne ostavljajmo nikakve ideje u zraku, jer to može dovesti do nesporazuma. Moramo razgovarati, točku po točku, koja su naša zapažanja i preporuke.

Ne želimo generirati odbijanje, već vezu povjerenja s temom.

7. Pojačajte svoje ciljeve

Važno je naglasiti ciljeve koje druga osoba namjerava postići.

Dobro je podsjetiti vas koliko to želite učiniti i da se isplati potruditi da bi se to postiglo, uvijek pazeći da su ti ciljevi ostvarivi na temelju mogućnosti subjekta.

8. Dopustite priliku za replikaciju

Jednom kad završite s izražavanjem svoje konstruktivne kritike, budite zasigurno ćete dati drugoj osobi pravo na odgovor. Potrebno je da komunikacija bude dvosmjerna, a druga također ima priliku dati svoje stajalište na vaše prijedloge.

9. Kontrolirajte ton glasa

Ton glasa koji koristimo za priopćavanje svog mišljenja uvelike će odrediti kakva će biti dinamika komunikacije.

Ne smijemo biti neprijateljski raspoloženi kako se druga osoba ne bi osjećala poštovanom. Što smo smireniji, to bolje.

10. Uzmite u obzir dostupnost druge osobe

Postoje ljudi koji nisu dostupni za primanje kritika, čak ni onako konstruktivne koliko bi mogle biti. U početku možemo isprobati pristup kako bismo dali svoje kritike, ali ako im subjekt nije prijemčiv, najbolje je ne inzistirati previše.

11. Uzmi u obzir mogućnosti druge osobe

Identificirati ako druga osoba ima potrebna sredstva za promjenu svoje situacije, ili ako je naprotiv to nešto što je izvan njihove kontrole.

U slučaju da ispitanik ne može promijeniti svoju stvarnu situaciju, izbjegavajte ga kritizirati i ponudite svoju podršku i podršku samo u onoj mjeri u kojoj to možete.